Política de privacidad
Política de privacidad de LUNEA
Esta Política describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o compra en luneas.shop (el Sitio).
Información personal que recopilamos
Al visitar el Sitio, recopilamos automáticamente información sobre su dispositivo, como navegador, dirección IP, zona horaria y cookies. También recopilamos páginas y productos que ve, términos de búsqueda o páginas que lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con él. A esta información la llamamos Información del dispositivo.
Cookies y tecnologías
Utilizamos cookies para mantener la sesión, registrar visitas y estadísticas, contar visitas, almacenar el contenido del carrito durante dos semanas y gestionar el acceso a una tienda protegida por contraseña. Los archivos de registro pueden recopilar IP, tipo de navegador, proveedor de Internet, páginas de referencia y salida y marcas de fecha y horario. Las balizas web, etiquetas y píxeles registran cómo navega por el Sitio.
Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos Información del pedido. Información personal incluye tanto la Información del dispositivo como la Información del pedido.
Cómo utilizamos su información personal
Usamos la Información del pedido para procesar pedidos y pagos, organizar envíos, enviar facturas o confirmaciones, comunicarnos con usted, examinar pedidos en busca de fraude o riesgos y, según sus preferencias, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Usamos la Información del dispositivo para detectar riesgos y fraudes y mejorar y optimizar el Sitio, generar estadísticas sobre cómo los clientes navegan e interactúan con él y evaluar nuestras campañas publicitarias y de marketing.
Compartir su información personal
Compartimos información con terceros que nos ayudan a utilizarla según esta política. Utilizamos Shopify en nuestra tienda online. Consulte la política de privacidad de Shopify. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Consulte la política de privacidad de Google y las opciones para excluirse de Google Analytics. Podemos compartir información para cumplir leyes, responder solicitudes legales o proteger nuestros derechos.
Publicidad orientada por el comportamiento
Podemos utilizar Información personal para ofrecer anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Puede gestionar preferencias en Facebook, Google y Microsoft. También puede visitar Digital Advertising Alliance.
No rastrear
No alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando recibimos una señal de No rastrear desde su navegador.
Sus derechos
Si reside en Europa, puede tener derecho a acceder a su información personal y solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Para ejercer estos derechos, contáctenos. La información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido, mantenemos la Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite eliminarla.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de edad.
Cambios
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios.
Contáctenos
Para más información, preguntas o quejas, contáctenos en productsstore.sv@gmail.com o por correo a Santa Ana, Santa Ana, SV-SA, 2205, El Salvador.